兴平人 发表于 2015-5-28 16:26:39

建行西大街支行的服务太差了吧?储户的钱也是钱啊

今天早上老婆去建行兴平西大街支行在ATM机上存款3000多元,没有想到在钱存了一半的时候机器出现故障没有反应,老婆非常着急就找到了工作人员,但是工作人员态度非常不好,让老婆无法接受,最后在一个工作人员的协调下结果是下午给处理,然后老婆就回来了,下午我们一起去了建行,我们在等了半个小时后,建行的人一见到我们就很不耐烦的说你没有看见我们正在处理吗?
我想说的是我们是储户,不是出气筒,能不能说话和蔼一些,客气一些,是不是吃了炸药,还是什么原因!只要你和我们解释下,我们还是可以接受的,但是你们的态度很蛮横无理,语气中透露出霸气,我们只是想在建行存一点钱,不至于来受这样的气吧!我真想说的是建行这么大的单位,为什么就不能在招聘人员和管理上多做一些文章呢?建行你们的服务对象是象我们这样的老百姓,希望你真心的替老百姓着想下!


真希望建行的领导能看到这个帖子,真心的把企业文化抓一抓,做一个真心为老百姓服务的银行!

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